{"id":10253,"date":"2024-05-16T11:13:09","date_gmt":"2024-05-16T05:43:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowskit.com\/?p=10253"},"modified":"2024-05-16T12:07:21","modified_gmt":"2024-05-16T06:37:21","slug":"le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise","title":{"rendered":"(X) Le r\u00f4le de Twitter dans la communication et la gestion de crise"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table des mati\u00e8res\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Twitter_Role_in_Crisis_Communication\" >Le r\u00f4le de Twitter dans la communication de crise<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#The_Essentials_of_Twitter_in_Emergencies\" >L'essentiel de Twitter dans les situations d'urgence<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Quick_Info_Sharing\" >Partage rapide d'informations<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Diverse_Voices\" >Des voix diverses<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Hashtags_More_Than_a_Trend\" >Hashtags : Plus qu'une tendance<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Aid_and_Action\" >Aide et action<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#The_Flip_Side\" >Le revers de la m\u00e9daille<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Twitter_Crisis_Communication_Tools_and_Features\" >Outils et fonctionnalit\u00e9s de communication de crise sur Twitter<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Fine-Tuning_Crisis_Communication_on_Twitter\" >Affiner la communication de crise sur Twitter<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Instant_Interaction\" >Interaction instantan\u00e9e<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Amplifying_the_Essentials\" >Amplifier l'essentiel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#The_Power_of_Pictures\" >Le pouvoir des images<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Local_and_Loud\" >Local et bruyant<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Beyond_Tweets\" >Au-del\u00e0 des tweets<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Trust_but_Verify\" >Faire confiance mais v\u00e9rifier<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Common_Misinformation_Types_on_Twitter_During_Crises\" >Types de fausses informations courantes sur Twitter en cas de crise<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Twitter_A_Real-World_Hero\" >Twitter : Un h\u00e9ros du monde r\u00e9el<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Storms_and_Tweets_Hurricane_Sandy\" >Temp\u00eates et tweets : L'ouragan Sandy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Heartbreak_and_Hashtags_Paris_Attacks\" >Chagrin d'amour et hashtags : Attentats de Paris<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Global_Challenge_COVID-19_Pandemic\" >D\u00e9fi mondial : Pand\u00e9mie de COVID-19<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Fires_and_Followers_Australian_Bushfires\" >Incendies et adeptes : Feux de brousse en Australie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Conflict_and_Community_Ukraine_Crisis\" >Conflit et communaut\u00e9 : Crise en Ukraine<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Major_Twitter-Driven_Crisis_Communication_Campaigns\" >Principales campagnes de communication de crise pilot\u00e9es par Twitter<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Best_Practices_for_Tweeting_Through_a_Crisis\" >Meilleures pratiques pour tweeter en cas de crise<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Stay_Sharp_and_Selective\" >Rester vigilant et s\u00e9lectif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Clear_and_Concise_Communication\" >Une communication claire et concise<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Engage_Responsibly\" >S'engager de mani\u00e8re responsable<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Fight_the_Fog_of_War\" >Combattre le brouillard de guerre<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Tips_for_Using_Twitter_Responsibly_During_Crises\" >Conseils pour une utilisation responsable de Twitter en cas de crise<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Build_a_Supportive_Network\" >Cr\u00e9er un r\u00e9seau de soutien<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/le-role-de-twitter-dans-la-communication-de-crise\/#Continuity_is_Key\" >La continuit\u00e9 est essentielle<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Twitter_Role_in_Crisis_Communication\"><\/span>Le r\u00f4le de Twitter dans la communication de crise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Twitter ne sert pas seulement \u00e0 diffuser des m\u00e8mes et des potins de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s ; c'est aussi une bou\u00e9e de sauvetage en cas de crise. Cette plateforme a \u00e9volu\u00e9 pour devenir un centre crucial de partage d'informations en temps r\u00e9el et de mobilisation de la communaut\u00e9 en cas de catastrophe. Voyons comment Twitter s'illustre dans ces moments-l\u00e0, sans fioritures.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Essentials_of_Twitter_in_Emergencies\"><\/span>L'essentiel de Twitter dans les situations d'urgence<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quick_Info_Sharing\"><\/span>Partage rapide d'informations<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mises \u00e0 jour imm\u00e9diates<\/strong>: D\u00e8s qu'un \u00e9v\u00e9nement se produit, Twitter est en \u00e9bullition. Ce partage rapide d'informations change la donne en cas d'urgence.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Large port\u00e9e<\/strong>: Un tweet peut faire le tour du monde plus rapidement qu'un jet. En un clin d'\u0153il, les mises \u00e0 jour critiques sont mondiales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diverse_Voices\"><\/span>Des voix diverses<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tout le monde est journaliste<\/strong>: De votre voisin au maire, Twitter permet \u00e0 chacun de s'exprimer, enrichissant ainsi la tapisserie des r\u00e9cits de crise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sources officielles<\/strong>: C'est \u00e9galement une r\u00e9f\u00e9rence pour les mises \u00e0 jour v\u00e9rifi\u00e9es provenant directement de la bouche du chevalier.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/impact-of-twitter-on-mainstream-media\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.knowskit.com\/impact-of-twitter-on-mainstream-media\">Impact de Twitter sur les m\u00e9dias grand public<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/evolution-de-linterface-utilisateur-de-twitters\/\">L'\u00e9volution de l'interface utilisateur de (X) Twitter<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/twitter-et-la-politique\/\">(X)Twitter et la politique<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hashtags_More_Than_a_Trend\"><\/span>Hashtags : Plus qu'une tendance<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tri de l'information<\/strong>: Les hashtags tels que #HurricaneIra facilitent le suivi d'informations sp\u00e9cifiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diffusion de l'information<\/strong>: Un hashtag puissant peut envoyer de l'aide l\u00e0 o\u00f9 elle est le plus n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aid_and_Action\"><\/span>Aide et action<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rassembler les soutiens<\/strong>: La capacit\u00e9 de Twitter \u00e0 donner un coup de fouet \u00e0 la collecte de fonds est illustr\u00e9e par les campagnes qui deviennent virales du jour au lendemain.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recrutement de volontaires<\/strong>: Un simple tweet peut mobiliser des l\u00e9gions de volontaires, tous pr\u00eats \u00e0 donner un coup de main.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Flip_Side\"><\/span>Le revers de la m\u00e9daille<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Moulin \u00e0 rumeurs<\/strong>: La rapidit\u00e9 de Twitter est une arme \u00e0 double tranchant : la d\u00e9sinformation peut se r\u00e9pandre aussi rapidement que les faits.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Surcharge d'informations<\/strong>: Lorsque tout le monde tweete, les informations essentielles peuvent se perdre dans le bruit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous est-il d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 d'attraper un tweet salvateur au bon moment ? C'est comme attraper une bou\u00e9e de sauvetage lanc\u00e9e alors que vous \u00eates \u00e0 la d\u00e9rive en mer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Twitter_Crisis_Communication_Tools_and_Features\"><\/span>Outils et fonctionnalit\u00e9s de communication de crise sur Twitter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Fonctionnalit\u00e9<\/th><th>Description<\/th><th>B\u00e9n\u00e9fice<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Live Tweeting<\/td><td>Mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el pendant un \u00e9v\u00e9nement<\/td><td>Diffusion d'informations en temps utile<\/td><\/tr><tr><td>Hashtags<\/td><td>Cat\u00e9goriser le contenu pour en faciliter l'acc\u00e8s<\/td><td>Organiser et suivre les discussions<\/td><\/tr><tr><td>Moments Twitter<\/td><td>Histoires s\u00e9lectionn\u00e9es \u00e0 partir de tweets et de photos<\/td><td>R\u00e9sumer les \u00e9v\u00e9nements de mani\u00e8re exhaustive<\/td><\/tr><tr><td>Comptes v\u00e9rifi\u00e9s<\/td><td>Comptes officiels marqu\u00e9s comme authentiques<\/td><td>Fiabilit\u00e9 de la source<\/td><\/tr><tr><td>Messages directs<\/td><td>Conversations priv\u00e9es entre utilisateurs<\/td><td>Coordonner les aides et les strat\u00e9gies<\/td><\/tr><tr><td>Listes Twitter<\/td><td>Organiser les utilisateurs en groupes pour des mises \u00e0 jour sp\u00e9cifiques<\/td><td>Rationaliser le flux d'informations<\/td><\/tr><tr><td>Int\u00e9gration de Periscope<\/td><td>Diffusion vid\u00e9o en direct<\/td><td>Afficher les conditions en temps r\u00e9el<\/td><\/tr><tr><td>Recherche avanc\u00e9e<\/td><td>Filtrer les recherches par date, lieu et hashtags<\/td><td>Trouver rapidement des informations pertinentes<\/td><\/tr><tr><td>Alertes Twitter<\/td><td>Notifications prioritaires des comptes s\u00e9lectionn\u00e9s<\/td><td>Veiller \u00e0 ce que les mises \u00e0 jour critiques soient vues<\/td><\/tr><tr><td>Sondages<\/td><td>Recueillir rapidement l'opinion ou les besoins du public<\/td><td>\u00c9valuer les besoins et les r\u00e9actions<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/twitter-algorithm-and-content-visibility\/\">5 strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es (X) de l'algorithme de Twitter pour triompher de Twitter en 2024<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/twitter-analytics\/\">(X) Twitter Analytics<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/creation-de-marques-et-strategies-de-marketing-sur-twitter\/\">Cr\u00e9ation d'une marque et strat\u00e9gies marketing sur Twitter (X)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fine-Tuning_Crisis_Communication_on_Twitter\"><\/span>Affiner la communication de crise sur Twitter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instant_Interaction\"><\/span>Interaction instantan\u00e9e<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Parler et \u00e9couter<\/strong>: Twitter ne sert pas seulement \u00e0 diffuser des informations, c'est une voie \u00e0 double sens, qui permet aux agences et au public de converser directement et en temps r\u00e9el.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Amplifying_the_Essentials\"><\/span>Amplifier l'essentiel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Faire \u00e9cho \u00e0 des messages importants<\/strong>: Lorsqu'un tweet est important, il fait \u00e9cho dans le monde entier gr\u00e2ce aux retweets.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le pouvoir des \u00e9toiles<\/strong>: Lorsque des c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s interviennent, leurs tweets peuvent mettre en lumi\u00e8re des crises cach\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Power_of_Pictures\"><\/span>Le pouvoir des images<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les visuels en un coup d'\u0153il<\/strong>: Une image vaut mille tweets. Les images et les vid\u00e9os peuvent montrer des r\u00e9alit\u00e9s que les mots seuls ne peuvent pas montrer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Graphiques simples<\/strong>: Les infographies peuvent guider un public plus rapidement qu'un long article.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Local_and_Loud\"><\/span>Local et bruyant<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hashtags communautaires<\/strong>: Des hashtags adapt\u00e9s permettent de garder l'information locale localis\u00e9e mais forte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suivre localement<\/strong>: En gardant un \u0153il sur les dirigeants et les services locaux, vous ne manquerez pas les nouvelles qui vous int\u00e9ressent le plus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beyond_Tweets\"><\/span>Au-del\u00e0 des tweets<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Liens vers des \u00e9tudes plus approfondies<\/strong>: Les tweets m\u00e8nent souvent \u00e0 un contenu plus profond et plus riche par un simple clic.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Connectivit\u00e9 inter-m\u00e9dias<\/strong>: L'int\u00e9gration des tweets \u00e0 d'autres formes de m\u00e9dias permet de couvrir tous les types d'utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trust_but_Verify\"><\/span>Faire confiance mais v\u00e9rifier<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comptes v\u00e9rifi\u00e9s<\/strong>: Les coches bleues indiquent les endroits o\u00f9 des informations fiables ont \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9mystifier les mythes<\/strong>: Twitter et ses utilisateurs sont prompts \u00e0 d\u00e9noncer les mensonges et la fiction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>N'est-ce pas \u00e9tonnant qu'une plateforme connue pour ses id\u00e9es courtes puisse avoir un impact profond en cas de crise ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/marketing-dinfluence-sur-twitter\/\">Marketing d'influence sur Twitter (X)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/x-twitter-et-la-sante-mentale\/\">(X) Twitter et la sant\u00e9 mentale<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/politiques-twitter-et-gouvernance-des-utilisateurs\/\">(X) Politiques de Twitter et gouvernance des utilisateurs<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Common_Misinformation_Types_on_Twitter_During_Crises\"><\/span>Types de fausses informations courantes sur Twitter en cas de crise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Type de d\u00e9sinformation<\/th><th>Exemples<\/th><th>Exemple de crise<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Fake News<\/td><td>Fausses d\u00e9clarations de sauvetage ou de d\u00e9c\u00e8s<\/td><td>Ouragan Sandy<\/td><\/tr><tr><td>Rumeurs<\/td><td>Foyers de maladies non v\u00e9rifi\u00e9s<\/td><td>COVID-19 Pand\u00e9mie<\/td><\/tr><tr><td>Photos trompeuses<\/td><td>Des images anciennes pr\u00e9sent\u00e9es comme actuelles<\/td><td>Feux de brousse en Australie<\/td><\/tr><tr><td>Escroqueries<\/td><td>Faux comptes d'organisations caritatives<\/td><td>Tremblement de terre au N\u00e9pal<\/td><\/tr><tr><td>Induction de la panique<\/td><td>Rapports de dommages sur\u00e9valu\u00e9s<\/td><td>Attaques terroristes \u00e0 Paris<\/td><\/tr><tr><td>Citations mal attribu\u00e9es<\/td><td>Conseils attribu\u00e9s \u00e0 tort<\/td><td>COVID-19 Pand\u00e9mie<\/td><\/tr><tr><td>Th\u00e9ories du complot<\/td><td>Rumeurs d'armes biologiques<\/td><td>COVID-19 Pand\u00e9mie<\/td><\/tr><tr><td>Vid\u00e9os hors contexte<\/td><td>Estimations trompeuses de la taille des foules<\/td><td>Manifestations \"Black Lives Matter<\/td><\/tr><tr><td>Rapports exag\u00e9r\u00e9s<\/td><td>Intensit\u00e9 de la temp\u00eate surestim\u00e9e<\/td><td>Ouragan Irma<\/td><\/tr><tr><td>Images truqu\u00e9es<\/td><td>Montage de visuels pour cr\u00e9er la panique<\/td><td>Explosion \u00e0 Beyrouth<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Twitter_A_Real-World_Hero\"><\/span>Twitter : Un h\u00e9ros du monde r\u00e9el<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Promenons-nous dans l'histoire en nous laissant guider par les tweets :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Storms_and_Tweets_Hurricane_Sandy\"><\/span>Temp\u00eates et tweets : L'ouragan Sandy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informations sur le sauvetage<\/strong>: Les itin\u00e9raires d'\u00e9vacuation et les conseils de s\u00e9curit\u00e9 n'\u00e9taient qu'\u00e0 un tweet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aide au hashtag<\/strong>: #Sandy a fait ressortir le meilleur des gens, transformant les tweets en une ligne de vie communautaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Heartbreak_and_Hashtags_Paris_Attacks\"><\/span>Chagrin d'amour et hashtags : Attentats de Paris<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Canaux d'urgence<\/strong>: Twitter est devenu une bou\u00e9e de sauvetage en temps r\u00e9el.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>#PorteOuverte<\/strong>: Plus qu'un hashtag, une lueur d'espoir qui offre un refuge \u00e0 ceux qui sont en danger.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Global_Challenge_COVID-19_Pandemic\"><\/span>D\u00e9fi mondial : Pand\u00e9mie de COVID-19<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mises \u00e0 jour sur la sant\u00e9 dans votre fil d'actualit\u00e9<\/strong>: Les avis sanitaires vitaux, \u00e0 port\u00e9e de main.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Briser les mythes<\/strong>: Combattre l'infod\u00e9mie un tweet \u00e0 la fois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fires_and_Followers_Australian_Bushfires\"><\/span>Incendies et adeptes : Feux de brousse en Australie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mises \u00e0 jour de Frontline<\/strong>: O\u00f9 se trouve l'incendie, o\u00f9 aller et comment aider - le tout en temps r\u00e9el.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Don global<\/strong>: Une temp\u00eate de tweets de soutien et de dons \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conflict_and_Community_Ukraine_Crisis\"><\/span>Conflit et communaut\u00e9 : Crise en Ukraine<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informations sur le terrain<\/strong>: Les tweets offrent une fen\u00eatre sur les r\u00e9alit\u00e9s imm\u00e9diates.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soutien mondial<\/strong>: Un hashtag peut \u00eatre un cri de ralliement pour un soutien mondial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La bo\u00eete \u00e0 outils de Twitter semble taill\u00e9e sur mesure pour la gestion de crise. C'est un outil rapide, communautaire, qui permet de se frayer un chemin dans le chaos avec clart\u00e9. Comment pensez-vous que ces utilisations r\u00e9elles influenceront nos interactions futures sur les m\u00e9dias sociaux en cas d'urgence ?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Major_Twitter-Driven_Crisis_Communication_Campaigns\"><\/span>Principales campagnes de communication de crise pilot\u00e9es par Twitter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>\u00c9v\u00e9nement de crise<\/th><th>Ann\u00e9e<\/th><th>Hashtag cl\u00e9<\/th><th>Impact principal<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Ouragan Sandy<\/td><td>2012<\/td><td>#Sandy<\/td><td>Coordination des op\u00e9rations de secours et partage des informations sur la s\u00e9curit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Attaques terroristes \u00e0 Paris<\/td><td>2015<\/td><td>#PorteOuverte<\/td><td>Offre d'un abri, partage des contacts en cas d'urgence<\/td><\/tr><tr><td>Tremblement de terre au N\u00e9pal<\/td><td>2015<\/td><td>#PrayForNepal<\/td><td>Sensibilisation mondiale et collecte de fonds<\/td><\/tr><tr><td>COVID-19 Pand\u00e9mie<\/td><td>2020<\/td><td>#COVID19<\/td><td>Diffusion d'informations sur la sant\u00e9, lutte contre les mythes<\/td><\/tr><tr><td>Feux de brousse en Australie<\/td><td>2019<\/td><td>#AustralieIncendies<\/td><td>Alerte sur les zones de s\u00e9curit\u00e9, organisation de l'aide<\/td><\/tr><tr><td>Manifestations \"Black Lives Matter<\/td><td>2020<\/td><td>#BlackLivesMatter<\/td><td>Promotion des manifestations pacifiques, partage des droits l\u00e9gaux<\/td><\/tr><tr><td>Conflit ukrainien<\/td><td>2022<\/td><td>#StandWithUkraine<\/td><td>Informations sur les conflits, les r\u00e9fugi\u00e9s pris en charge<\/td><\/tr><tr><td>Explosion \u00e0 Beyrouth<\/td><td>2020<\/td><td>#PrayForBeirut<\/td><td>Demandes d'aide urgentes, informations partag\u00e9es sur les personnes disparues<\/td><\/tr><tr><td>Ouragan Irma<\/td><td>2017<\/td><td>#ouraganIrma<\/td><td>Mise \u00e0 jour sur la trajectoire de la temp\u00eate et les proc\u00e9dures d'\u00e9vacuation<\/td><\/tr><tr><td>Incendies de for\u00eat en Californie<\/td><td>2020<\/td><td>#CAIncendies<\/td><td>Mises \u00e0 jour sur les urgences, alertes sur la qualit\u00e9 de l'air<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/lintelligence-artificielle-et-lapprentissage-automatique-dans-twitter\/\">Int\u00e9gration de l'IA et de l'apprentissage automatique dans Twitter (X)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/lapi-twitter-et-les-applications-tierces\/\">(X) API Twitter et applications tierces<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/modele-dentreprise-et-strategies-de-monetisation-pour-twitter\/\">(X) Mod\u00e8le \u00e9conomique et strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation de Twitter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Best_Practices_for_Tweeting_Through_a_Crisis\"><\/span>Meilleures pratiques pour tweeter en cas de crise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Naviguer sur Twitter en temps de crise peut donner l'impression d'essayer de boire dans un tuyau d'incendie. Voici comment garder son sang-froid et tweeter efficacement lorsque chaque seconde compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stay_Sharp_and_Selective\"><\/span>Rester vigilant et s\u00e9lectif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fixer des priorit\u00e9s<\/strong>: Concentrez-vous sur le partage et l'amplification des informations les plus importantes. Consid\u00e9rez vos tweets comme des fus\u00e9es \u00e9clairantes dans la nuit - faites en sorte que chacun d'entre eux compte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Choisir des sources fiables<\/strong>: Contentez-vous de retweeter et d'\u00e9changer avec des comptes qui ont fait leurs preuves en mati\u00e8re d'exactitude. V\u00e9rification bleue ou non, s'ils sont connus pour leur fiabilit\u00e9, ils sont \u00e0 privil\u00e9gier.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clear_and_Concise_Communication\"><\/span>Une communication claire et concise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Simplicit\u00e9<\/strong>: Il n'y a pas de place pour l'\u00e9pilation po\u00e9tique. Il faut s'en tenir aux faits et faire en sorte qu'ils soient digestes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aides visuelles<\/strong>: Dans la mesure du possible, joignez des images claires et informatives ou des infographies \u00e0 lecture rapide. Elles sont plus parlantes et plus rapides que le texte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Engage_Responsibly\"><\/span>S'engager de mani\u00e8re responsable<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00catre humain<\/strong>: Faites preuve d'empathie et adoptez un ton calme et rassurant. Les personnes qui vous suivent ont besoin de stabilit\u00e9, pas de stress suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aide interactive<\/strong>: R\u00e9pondez aux questions en donnant des r\u00e9ponses directes ou en indiquant des ressources. Soyez la main tendue dans un oc\u00e9an de voix.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fight_the_Fog_of_War\"><\/span>Combattre le brouillard de guerre<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fact-Check<\/strong>: Prenez le temps de v\u00e9rifier avant de partager. Dans le tourbillon d'une crise, les fausses informations reviennent \u00e0 jeter de l'huile sur le feu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clarifier et corriger<\/strong>: Si vous tweetez quelque chose qui s'av\u00e8re incorrect, mettez-le \u00e0 jour rapidement et de mani\u00e8re visible. La transparence permet d'instaurer la confiance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tips_for_Using_Twitter_Responsibly_During_Crises\"><\/span>Conseils pour une utilisation responsable de Twitter en cas de crise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Conseil<\/th><th>Explication<\/th><th>Exemple de situation<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>V\u00e9rifier avant de partager<\/td><td>V\u00e9rifier la cr\u00e9dibilit\u00e9 des informations et des sources<\/td><td>Toutes les crises<\/td><\/tr><tr><td>\u00catre clair et concis<\/td><td>Utiliser un langage simple et direct<\/td><td>Lors d'\u00e9v\u00e9nements \u00e0 \u00e9volution rapide<\/td><\/tr><tr><td>Utiliser des \u00e9l\u00e9ments visuels<\/td><td>Inclure des photos et des vid\u00e9os pour clarifier les situations<\/td><td>Catastrophes naturelles<\/td><\/tr><tr><td>S'engager avec le public<\/td><td>R\u00e9pondre aux questions et fournir des mises \u00e0 jour<\/td><td>Tout au long d'une crise<\/td><\/tr><tr><td>\u00c9viter le sensationnalisme<\/td><td>Ne pas exag\u00e9rer les d\u00e9tails<\/td><td>Rapport sur les conflits<\/td><\/tr><tr><td>Corriger les erreurs<\/td><td>Corriger publiquement toute information erron\u00e9e diffus\u00e9e<\/td><td>Lorsque des informations erron\u00e9es sont communiqu\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td>Promouvoir judicieusement les Hashtags<\/td><td>Utiliser ou cr\u00e9er des hashtags pertinents pour unifier les efforts.<\/td><td>Organiser les secours<\/td><\/tr><tr><td>Priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/td><td>Ne jamais compromettre la s\u00e9curit\u00e9 pour les mises \u00e0 jour<\/td><td>Reportage dans des conditions dangereuses<\/td><\/tr><tr><td>Pr\u00e9server la vie priv\u00e9e<\/td><td>Respecter la vie priv\u00e9e des personnes et les informations sensibles<\/td><td>Partage d'images de victimes<\/td><\/tr><tr><td>Restez inform\u00e9<\/td><td>Suivre les mises \u00e0 jour et adapter les messages en cons\u00e9quence<\/td><td>Crises de longue dur\u00e9e<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/influence-culturelle-et-tendances-sur-twitter\/\">Influence culturelle et tendances sur Twitter (X)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 lire aussi:- <a href=\"https:\/\/knowskit.com\/fr\/twitter-vs-autres-plateformes-sociales\/\">Twitter VS autres plateformes sociales : Analyse comparative<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Build_a_Supportive_Network\"><\/span>Cr\u00e9er un r\u00e9seau de soutien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suivre avec sagesse<\/strong>: Composez votre flux en y incluant les autorit\u00e9s locales, des organes d'information r\u00e9put\u00e9s et des commentateurs experts. En cas de crise, vous disposerez d'un groupe d'experts pr\u00eat \u00e0 l'emploi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilisez votre plate-forme<\/strong>: Si vous avez des partisans, utilisez votre influence pour guider, et non pour induire en erreur. Promouvoir des actions s\u00fbres et efficaces.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Continuity_is_Key\"><\/span>La continuit\u00e9 est essentielle<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Continuer \u00e0 mettre \u00e0 jour<\/strong>: Ne vous contentez pas de tweeter une fois et d'oublier. Continuez \u00e0 faire des mises \u00e0 jour tant qu'elles sont pertinentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informations compl\u00e9mentaires sur les panneaux de signalisation<\/strong>: Indiquez toujours \u00e0 vos followers o\u00f9 ils peuvent obtenir des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et continues. Ne les laissez pas se contenter de vos tweets.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9rez Twitter comme votre centre de commandement en cas de crise. C'est plus qu'une simple plateforme sociale ; c'est un outil puissant de communication en temps r\u00e9el qui peut guider, prot\u00e9ger et m\u00eame sauver des vies s'il est bien utilis\u00e9. Comment comptez-vous utiliser ces conseils pour \u00e9laborer votre propre strat\u00e9gie de communication en cas de crise ?<\/p>\n\n\n\n<p>Voil\u00e0 qui conclut notre voyage sur le r\u00f4le central de Twitter dans la communication de crise. Que vous soyez un \u00e9tudiant qui se plonge dans la dynamique des m\u00e9dias num\u00e9riques, un chercheur qui \u00e9tudie les strat\u00e9gies de communication, ou simplement une personne soucieuse de se pr\u00e9parer, Twitter offre une bo\u00eete \u00e0 outils pr\u00e9cieuse pour rester inform\u00e9 et connect\u00e9, quelle que soit la crise.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le r\u00f4le de Twitter dans la communication de crise Twitter n'est pas seulement utilis\u00e9 pour les m\u00e8mes et les potins de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s ; c'est aussi une bou\u00e9e de sauvetage en cas de crise....<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":10494,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[3793,3791],"tags":[3488,4013,3680],"class_list":["post-10253","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-twitter","category-social-media","tag-social-media","tag-twitter","tag-web-communication"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":3793,"label":"Twitter"},{"value":3791,"label":"Social Media"}],"post_tag":[{"value":3488,"label":"Social Media"},{"value":4013,"label":"Twitter"},{"value":3680,"label":"Web Communication"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/knowskit.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/X-Twitter-Role-in-Crisis-Communication-And-Management-1024x576.png",1024,576,true],"author_info":{"display_name":"Knows Kit","author_link":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/author\/knowskit"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":3793,"name":"Twitter","slug":"twitter","term_group":0,"term_taxonomy_id":3793,"taxonomy":"category","description":"Expert advice on Twitter usage, networking tactics, trend analysis, and building a strong, engaged follower base.","parent":3791,"count":15,"filter":"raw","cat_ID":3793,"category_count":15,"category_description":"Expert advice on Twitter usage, networking tactics, trend analysis, and building a strong, engaged follower base.","cat_name":"Twitter","category_nicename":"twitter","category_parent":3791},{"term_id":3791,"name":"Social Media","slug":"social-media","term_group":0,"term_taxonomy_id":3791,"taxonomy":"category","description":"Latest updates, growth hacks, and strategies for effective use of social media platforms like Facebook, Instagram, and Twitter.","parent":0,"count":123,"filter":"raw","cat_ID":3791,"category_count":123,"category_description":"Latest updates, growth hacks, and strategies for effective use of social media platforms like Facebook, Instagram, and Twitter.","cat_name":"Social Media","category_nicename":"social-media","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":3488,"name":"Social Media","slug":"social-media","term_group":0,"term_taxonomy_id":3488,"taxonomy":"post_tag","description":"Navigate the evolving landscape of social media to build meaningful connections and enhance brand value.","parent":0,"count":96,"filter":"raw"},{"term_id":4013,"name":"Twitter","slug":"twitter","term_group":0,"term_taxonomy_id":4013,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":15,"filter":"raw"},{"term_id":3680,"name":"Web Communication","slug":"web-communication","term_group":0,"term_taxonomy_id":3680,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":2,"filter":"raw"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10253"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10253\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/knowskit.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}